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이메일로 가입한 계정은 비밀번호를 10번 틀리면 15분 동안 잠겨요.

잠겼다는 안내가 보이면 15분 뒤에 다시 해 보시거나 비밀번호를 새로 정해 주세요.

구글이나 카카오, Apple 로 가입한 계정은 그 버튼으로만 들어올 수 있어요.
이메일 칸에 같은 주소를 넣어도 열리지 않아요.

안전을 위해 어떤 방법으로 가입했는지는 화면에서 알려 드리지 않아요.

쓰던 소셜 버튼을 누르면 바로 들어가지만, 다른 버튼을 누르면 새 계정이 만들어지고 이전 기록은 보이지 않아요.

기억나지 않으시면 아무 버튼이나 눌러 보지 마시고, 가입에 쓴 것 같은 이메일 주소를 적어 먼저 메일로 문의해 주세요.

로그인 화면에서 비밀번호 찾기를 누르면 가입한 이메일로 인증 코드를 보내요.

코드는 10분 동안만 쓸 수 있고, 다섯 번 틀리면 새로 받아야 해요.

비밀번호를 새로 정하면 그때까지 로그인돼 있던 기기가 모두 로그아웃돼요.

알림은 앱에서만 보내고, 여행 시작 전날 저녁 8시 한 번이에요.
그 밖의 알림은 보내지 않아요.

받고 있지 않다면 두 곳을 봐 주세요.
먼저 아이폰 설정에서 여행길의 알림이 켜져 있는지 보고, 그다음 마이페이지의 알림 설정에서 여행 전날 알림이 켜져 있는지 봐 주세요.

아이폰에서 한 번 거절하면 앱이 다시 물어볼 수 없어서, 설정 앱에서 직접 켜야 해요.

같은 계정으로 들어오면 여정과 가계부, 여행 자금 목표는 웹과 앱에서 그대로 이어져요.
서버에 저장되기 때문이에요.

다만 두 가지는 이어지지 않아요.
장소 상세에서 누르는 북마크는 지금 그 브라우저에만 저장돼서 다른 기기나 앱에서는 보이지 않고, 알림은 기기마다 따로 켜요.

Apple 로그인은 앱에서만 쓸 수 있어요.
Apple 로 처음 가입하면서 나의 이메일 가리기를 고르면 새 계정이 되니, 웹에서 쓰던 기록을 보시려면 웹에서 쓰던 방법으로 로그인해 주세요.

AI 코스는 바깥 서비스를 함께 쓰기 때문에 몰리는 시간에는 한 번에 안 될 수 있어요.

조금 뒤에 다시 눌러 보세요.

계속 같은 자리에서 멈추면 고르신 지역과 날짜를 적어 메일로 보내 주세요.

여행지 이름과 소개, 이용 시간은 한국관광공사가 공개한 자료를 받아 보여 드려요.
원본이 늦게 고쳐지면 화면에도 늦게 반영돼요.

가시기 전에 운영 시간과 요금은 한 번 더 확인해 주세요.

틀린 곳을 찾으면 장소 이름과 함께 알려 주세요.
확인해서 바로잡을 수 있는 건 바로잡아요.

나눔터에서 불쾌하거나 규칙에 어긋나는 글이나 여정을 보시면 메일로 알려 주세요.

어느 여정인지와 어떤 점이 문제인지 적어 주시면 확인해서 비공개로 내리거나 지워요.